Pertanyaan umum
Jawaban sebelum Anda mulai.
Informasi ringkas mengenai cara kerja, keamanan, harga, dan rencana layanan TERNOVA FARM.
Apa itu TERNOVA FARM?
Aplikasi untuk mencatat dan memantau kegiatan peternakan dalam satu tempat.
Siapa yang dapat menggunakan TERNOVA FARM?
Pemilik, pengelola, dan anggota tim peternakan dapat menggunakannya sesuai akses yang diberikan.
Jenis ternak apa yang didukung?
Katalog saat ini mencakup unggas, ruminansia, ternak lain, ikan, dan udang. Kedalaman fitur menyesuaikan tujuan produksi.
Bisakah saya mengelola lebih dari satu peternakan?
Fitur Pro mencakup pengelolaan beberapa peternakan, dengan data dan anggota yang dipisahkan untuk tiap ruang kerja.
Apa perbedaan Starter dan Pro?
Starter mencakup dashboard, ternak, pakan, dan kesehatan. Pro menambah keuangan, grafik, beberapa peternakan, anggota tim, ekspor PDF, dan unggah gambar.
Bagaimana uji coba 7 hari bekerja?
Uji coba dapat tersedia bagi akun yang memenuhi syarat. Tidak diperlukan pembayaran atau metode pembayaran untuk memulai, tidak ada tagihan otomatis, dan uji coba tidak berubah otomatis menjadi langganan berbayar. Setelah masa uji coba berakhir, penggunaan Pro selanjutnya memerlukan pembelian.
Apakah paket Pro diperpanjang otomatis?
Tidak. Perpanjangan awal dilakukan manual. Paket aktif sampai akhir periode yang dibeli dan akses Pro selanjutnya memerlukan pembelian baru.
Kapan paket Pro dapat dibeli?
Pendaftaran paket Pro sedang dipersiapkan. Situs publik ini belum menyediakan pembayaran.
Apakah data antarpeternakan tercampur?
Tidak. Catatan ditampilkan berdasarkan peternakan yang dipilih dan akses anggota yang telah diberikan.
Bagaimana jika saya salah mencatat?
Gunakan alur koreksi agar perubahan tetap memiliki riwayat dan mudah dipahami oleh tim.
Apakah TERNOVA FARM menggantikan dokter hewan?
Tidak. Untuk pemeriksaan, diagnosis, atau kondisi mendesak, hubungi dokter hewan atau tenaga profesional.
Apakah TERNOVA FARM merupakan perangkat lunak akuntansi?
Tidak. Catatan keuangan membantu melihat pemasukan dan pengeluaran operasional, tetapi bukan pengganti layanan akuntansi profesional.
Bagaimana saya meminta bantuan?
Kirim email ke support@ternovafarm.com. Dukungan ditangani pada hari kerja Indonesia dengan target respons awal dalam 1 hari kerja, bukan jaminan waktu penyelesaian.