Ketentuan layanan
Syarat & Ketentuan
Aturan penggunaan situs dan aplikasi TERNOVA FARM secara aman dan bertanggung jawab.
Tanggal efektif: tanggal publikasi ketentuan ini pada ternovafarm.com.
1. Penyedia layanan
TERNOVA FARM adalah layanan yang dioperasikan secara individual dari Kertabuana, Tenggarong Seberang, Kutai Kartanegara, Kalimantan Timur, Indonesia. Kontak resmi: support@ternovafarm.com.
2. Layanan dan ketersediaan
TERNOVA FARM menyediakan perangkat lunak untuk pencatatan dan pemantauan operasional peternakan. Fitur dapat berbeda menurut jenis produksi, peran, paket, dan tahap ketersediaan. Pendaftaran dan pembayaran publik masih dipersiapkan; materi situs tidak menjanjikan fitur yang belum tersedia.
3. Akun dan akses
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, menjaga keamanan akun, dan memberikan akses anggota sesuai tanggung jawabnya. Akun tidak boleh digunakan untuk memperoleh akses tanpa izin atau melanggar hak pihak lain.
4. Tanggung jawab data
Pengguna bertanggung jawab atas keakuratan dan hak penggunaan data yang dimasukkan. Gunakan alur koreksi yang tersedia agar riwayat perubahan tetap dapat dipahami.
5. Batas profesional
TERNOVA FARM tidak menggantikan dokter hewan, akuntan, penasihat pajak, auditor, atau tenaga profesional lain. Informasi dalam aplikasi harus dipadukan dengan penilaian lapangan.
6. Langganan
Paket, harga, masa aktif, perpanjangan manual, pembatalan, dan pengembalian dana dijelaskan dalam Kebijakan Langganan. Paket Pro belum dapat dibeli dari situs publik ini.
7. Penggunaan yang dilarang
Pengguna tidak boleh mengganggu layanan, mencoba memperoleh akses tanpa izin, menyalahgunakan data pihak lain, menyebarkan kode berbahaya, melakukan penipuan, atau memakai TERNOVA FARM untuk kegiatan yang melanggar hukum.
8. Hak atas layanan
Nama, tampilan, perangkat lunak, dan materi TERNOVA FARM dilindungi sesuai hak yang berlaku. Pengguna tetap memiliki tanggung jawab dan hak yang sah atas data yang mereka masukkan serta memberikan izin pemrosesan sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan.
9. Keamanan, pembatasan, dan penghentian
Akses dapat dibatasi atau dihentikan bila diperlukan untuk keamanan, penipuan, penyalahgunaan, pelanggaran ketentuan, atau kewajiban yang berlaku. Jika memungkinkan, TERNOVA FARM akan memberikan informasi yang wajar mengenai tindakan tersebut. Perlakuan data mengikuti Kebijakan Privasi dan kewajiban yang berlaku.
10. Ketersediaan dan tanggung jawab
TERNOVA FARM berupaya menyediakan layanan secara wajar, tetapi tidak menjamin layanan selalu tanpa gangguan atau kesalahan. Tidak ada ketentuan ini yang menghapus hak konsumen atau tanggung jawab yang tidak boleh dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku.
11. Hukum dan penyelesaian perselisihan
Ketentuan ini berada dalam konteks hukum Indonesia. Pengguna terlebih dahulu menghubungi support@ternovafarm.com; para pihak kemudian berupaya menyelesaikan masalah dengan itikad baik. Jika tidak terselesaikan, penyelesaian mengikuti hukum Indonesia dan otoritas atau forum yang berwenang tanpa menghapus hak yang diberikan oleh hukum.
12. Perubahan
Ketentuan dapat diperbarui untuk perubahan layanan atau kewajiban yang berlaku. Perubahan penting akan disampaikan melalui situs atau kanal resmi sebelum berlaku jika diperlukan.